Bienvenue chez Silas Harding, où nous sommes dédiés à protéger la vie privée et la sécurité des informations personnelles de nos clients. Cette Politique de Confidentialité explique les types d'informations que nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour protéger vos informations.
1. Informations que Nous Collectons
Lorsque vous visitez notre site Web ou effectuez un achat, nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
- Informations personnelles : telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et informations de paiement en EUR.
- Informations non personnelles : telles que votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et comportement de navigation sur notre site.
2. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour les objectifs suivants :
- Traiter et compléter vos commandes, y compris vous envoyer des courriels pour confirmer le statut de votre commande et l'expédition.
- Communiquer avec vous à propos de votre compte, nos produits, services et promotions.
- Personnaliser votre expérience d'achat, par exemple en affichant du contenu en fonction de vos intérêts et préférences.
- Améliorer notre site Web, produits, services et efforts de marketing.
- Se conformer aux exigences légales, appliquer nos Termes et Conditions, et protéger les droits et la propriété de Silas Harding et de nos clients.
Nous utilisons des informations non personnelles pour analyser le trafic du site Web et les modèles d'utilisation, nous aidant à améliorer notre site et à adapter notre contenu pour mieux servir nos clients.
3. Comment Nous Protégeons Vos Informations
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles. Toutes les transactions sur notre site Web sont protégées par la technologie de cryptage SSL, assurant que vos détails de paiement en EUR sont transmis en toute sécurité.
En outre, vos informations personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés, avec un accès restreint au personnel autorisé seulement. Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.
4. Services de Tiers
Nous pouvons utiliser des prestataires de services tiers pour nous aider à gérer notre entreprise et notre site Web. Ces fournisseurs n'ont accès à vos informations personnelles que pour effectuer des tâches spécifiques et sont obligés de maintenir la confidentialité et la sécurité de vos informations.
5. Modifications de Notre Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Tout changement sera publié sur cette page, et l'utilisation continue de notre site Web constitue l'acceptation des nouveaux termes.
6. Contactez-Nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de Confidentialité ou la gestion de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à [email protected].
7. Confidentialité des Enfants
Nous nous engageons à protéger la confidentialité des enfants qui utilisent notre site Web. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous prenons conscience d'une telle collecte, nous prendrons desmesures pour supprimer rapidement ces informations.
Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème et supprimer ces informations de nos dossiers.
Nous encourageons les parents et les tuteurs à surveiller les activités en ligne de leurs enfants et à les éduquer sur les pratiques sûres d'Internet.
En offrant une Politique de Confidentialité détaillée, Silas Harding vise à fournir une expérience d'achat transparente et sécurisée pour tous nos clients.